(资料图片仅供参考)
最近iPhone 14系列部分机型降价的消息有点火,很多网友表示没想到高高在上的苹果也有降价的这一天,真的是没有想到。实际上苹果降价这个事情,只能说明消费者换机的欲望越来越低,智能手机有点卖不动了,苹果希望通过降价获取更多市场份额,不过很多网友好像对此不感冒,就像网友说的那样,我差的是那700元吗?
智能手机市场的巅峰早就过去已经不是什么秘密,市场的竞争态势早就从增量市场的争夺变为存量用户的维系和竞争。目前各个厂家的策略都是稳住自己的基本盘用户的同时,想办法抢夺其他厂家的市场,在这种情况下竞争反而越来越激烈。
不过想要抢下其他厂家的市场,并不是容易的事情,毕竟大家能够混到今天,都不是省油的灯,而且产品的同质化也比较严重,用户的换机周期也越来越长,在 这些因素的影响下,手机厂家开始比拼产品之外的服务,譬如很多用户关心的售后服务就成为了重点。
相比国外品牌,国产品牌这方面做得更好,譬如小米在响应用户合理诉求上面,做出了积极的响应,推出了让用户满意的解决方案,这个做法不仅仅受到了用户的欢迎,也得到了人民网等媒体的报道和肯定。
因为骁龙888能耗发热过高的缘故,小米11系列存在主板损坏的可能,小米积极解决相关问题,在最新的售后政策中,小米11系列主板可以保修三年,而且用户还可以去申请200GB的免费云空间,大大减少了用户的后顾之忧。
除了 更加贴心的售后服务,小米11系列还获得了MIUI14的支持,目前正式版已经陆续推送给小米11系列用户,从用户的反馈来看,MIUI14的提升可以感知到,不仅仅日常使用更加流畅了,续航也有提升,温度也控制得更好、
总的来说,全球市场不景气,苹果都有点扛不住了,因此推出了降价的活动,希望以此来刺激消费,这也预示着未来的竞争会更加激烈,国产品牌冲击高端的难度会增加,不过国产品牌的旗舰产品本身也不差,配合更加本土化的服务,也没有必要过于担心。
关键词:
国产品牌
售后服务
智能手机